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返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。万が一、お届けした商品に破損や汚損、または品質上の問題があった場合に限り、迅速に対応させていただきます。
1
商品の状態確認
商品到着後7日以内に、お届けした商品に不備がないか、中身の状態を必ずご確認ください。
2
カスタマーサポートへ連絡
不備があった場合は、注文番号と商品の写真を添付の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
3
商品の返送手続き
サポート担当より折り返し返品手順をご案内いたします。不良品の場合、返送料は当店が負担いたします。
4
交換品発送・返金処理
返送商品の確認が取れ次第、速やかに新しい商品を発送するか、代金の払い戻し手続きを行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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